BI é uma sigla que significa Inteligência de Negócios (Business Intelligence). Também é chamado de inteligência empresarial por abranger todos os setores da empresa.

Business Intelligence refere-se aos processos e ferramentas usados ​​para analisar dados de negócios, transformá-los em percepções acionáveis ​​e ajudar todos em uma organização a tomar decisões mais assertivas. Também conhecido como sistema de suporte à decisão (DSS), um sistema de BI analisa dados atuais e históricos e apresenta descobertas em relatórios, painéis, gráficos, tabelas e mapas fáceis de aprender e que podem ser compartilhados por toda a empresa.

Tudo isso acontece através da integração entre diferentes sistemas da organização. O Business Intelligence concentra as informações em um único local, chamado Data Warehouse. Dessa forma, as métricas, mesmo vindo de diferentes fontes de dados, como sistemas ERP, CRM, planilhas ou até mesmo arquivos de texto, podem ser visualizadas em grupo, ajudando na criação de indicadores empresariais muito mais eficientes.

Quanto ao funcionamento do Business Intelligence, essa ferramenta oferece uma maneira de examinar os dados para que seja possível entender as tendências e obter insights valiosos acerca do seu próprio mercado.

Por exemplo, uma empresa que deseja otimizar a gestão da sua cadeia de suprimentos precisará do BI para melhor determinar onde estão ocorrendo os erros, os problemas e as variabilidades dentro dos processos de remessa.

Quais são os benefícios do Business Intelligence

A aplicação do BI possibilita que a empresa faça uma gestão mais inteligente das suas informações de forma bem-sucedida e mostra maneiras de aumentar os lucros e o desempenho, descobrir problemas, otimizar operações e muito mais.

Listamos a seguir apenas alguns dos muitos benefícios do BI:

– As ferramentas de BI ajudam executivos, gerentes e colaboradores a descobrir insights que são relevantes para suas funções e áreas de responsabilidade – e usá-los para tomar decisões com base em fatos, não em suposições.

– Com BI oportuno, as empresas podem identificar e agir rapidamente em novas tendências e oportunidades, além de avaliar suas próprias capacidades, pontos fortes e fracos em comparação com os concorrentes e usar essas informações a seu favor.

– Os painéis de BI facilitam o monitoramento dos principais indicadores de desempenho (KPIs), rastreiam o progresso em relação às metas e definem alertas para saber onde e quando focar as iniciativas de melhoria.     

– As soluções de BI permitem que as organizações comparem seus processos e métricas de desempenho aos padrões da indústria, determinem onde melhorias são necessárias, definam benchmarks significativos e monitorem o progresso em direção às metas.

– Os sistemas de business intelligence permitem que todos gastem menos tempo procurando informações, analisando dados e gerando relatórios, além de identificar áreas de sobreposição, duplicação ou ineficiências entre departamentos ou subsidiárias para agilizar as operações.

– O sistema de gestão de BI oferece interfaces intuitivas, relatórios de arrastar e soltar e painéis baseados em funções que os membros da equipe podem usar.

– Em última análise, os dados de business intelligence levam a um melhor entendimento de onde existem riscos e oportunidades, para que as equipes possam fazer ajustes lucrativos.

Cada vez mais as empresas estão escolhendo ferramentas de BI baseadas em nuvem que se conectam a mais fontes de dados e estão disponíveis 24 horas por dia, em qualquer lugar, com soluções que oferecem BI integrado diretamente em fluxos de trabalho e processos para que os usuários possam tomar melhores decisões no momento e no contexto.

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